Кроме того, мне рекомендовали эту книгу (спасибо Евгению Соколову): http://www.amazon.com/Competitive-Engineering-Handbook-Requirements-Planguage/dp/0750665076
Ну и последним пунктом: http://pm.pmi.org/best-ba-tip. Эта книга на момент написания поста доступна для бесплатного скачивания. Если что, то я это уже сделал 🙂